новости


Опубликовано: 14 Октября 2016 12:15

О предоставлении государственных и муниципальных услуг населению через многофункциональные центры города Ижевска

Многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг города Ижевска подведены итоги работы за 9 месяцев 2016 года.

Как рассказал директор МФЦ города Ижевска Андрей Нелюбин, жители столицы Удмуртии оценили преимущества получения разных услуг в «одном окне» и стали активно использовать имеющиеся для этого возможности. По итогам 9 месяцев этого года в МФЦ предоставлялось 140 видов услуг, в том числе 88 государственных и 52 муниципальных.

Горожанам можно обратиться в МФЦ города Ижевска при совершеннолетии, свадьбе, рождении ребенка, получении пособий на ребенка, оформлении СНИЛС, записи в детский сад, получении материнского капитала, организации своего дела, строительстве дома, покупке квартиры, приватизации жилья, оформлении прописки в пределах РФ, предоставлении градостроительного плана земельного участка, выделении в собственность участков из состава СНТ, переводе помещения из жилого в нежилое, предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства и др.

С 1 февраля 2017 года в МФЦ будут организованы прием и выдача документов на оформление российского и загранпаспортов, водительских удостоверений.

Всего ижевчанам за 9 месяцев 2016 года в МФЦ оказано 676 144 услуг (больше на 23% по сравнению с 2015 г.), и 8 298 раз (меньше на 57% по сравнению с 2015 г.) горожане обращались в МФЦ за получением консультаций. За этот же период 2015 г. в МФЦ оказано 550 227 услуг, и 14 659 раз горожане обращались в за получением консультаций.

Из 676 144 услуг было оказано муниципальных - 502 820, что составляет 74% (89% - 2015 г.) от общего числа, государственных - 173 324, 26% (11%- 2015 г.).

Чаще всего горожане обращаются в МФЦ за услугами Росреестра, Кадастровой палаты, миграционной службы, Пенсионного фонда, предоставлением информации по жилищно-коммунальным услугам.

Из 52 представленных муниципальных услуг заявители обращались в МФЦ по 37 услугам, которые предоставляются Главным управлением архитектуры и градостроительства, Управлением земельных ресурсов и землеустройства, Управлением муниципального жилья, Управлением дошкольного образования и воспитания, Управлением по делам архивов.

- Сегодня перед МФЦ стоит задача упростить процесс получения услуг, минимизировать количество документов, которые должен гражданин собрать самостоятельно. В идеале гражданин должен прийти к нам только с паспортом, - подчеркнул Андрей Нелюбин. - Продолжаем повышать качество обслуживания - не более 15 минут в очереди, комфортные условия, исчерпывающие консультации специалистов.

Весь перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ города Ижевска, размещен на сайте izhmfc.ru.

В 2015 г. в день обращались в среднем 400-500 заявителей. За 9 месяцев 2016 года среднее количество обращений - 1 800 заявителей в день. Удовлетворенность заявителей при обращении за услугами через МФЦ составляет 95%.

Ижевчане могут получить государственные и муниципальные услуги и в электронном виде. Через Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru - оформить жилищную субсидию, компенсацию на оплату коммунальных расходов для многодетных семей, транспортную карту пенсионера, записать ребенка в детский сад и другие.

На сайте города Ижевска izh.ru в подразделах «Муниципальные услуги», «Административная реформа» в постоянном режиме доступны видеоролики для популяризации государственных и муниципальных услуг.

МАУ «МФЦ г. Ижевска» находится по адресу: ул. Майская, 13. Тел. для справок: 90-81-27.

Территориальные отделы МАУ «МФЦ г. Ижевска»:

МФЦ по Индустриальному району: ул. Авангардная, 6б. Тел. для справок: +7(3412) 90-80-91;

МФЦ по Ленинскому району: ул. Азина, 146. Тел. для справок: 90-81-26;

МФЦ по Октябрьскому району: ул. Майская, 13. Тел. для справок: 90-80-73;

МФЦ по Первомайскому району: ул. Пушкинская, 150б. Тел. для справок: 57-31-04, 57-31-06, 57-31-09;

МФЦ по Устиновскому району: ул. Молодежная, 103в. Тел. для справок: +7(3412) 90-85-40.

МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг УР: ул. Кирова, 146 (ТЦ «Стройпорт»). Телефон для справок: +7(3412) 60-00-00.

Режим работы:

- понедельник, среда, четверг, пятница: 9.00-19.00 (без обеда);

- вторник: 9.00-20.00 (без обеда);

- суббота: 9.00-13.00;

- воскресенье: выходной.

_______________________________________________

Дополнительная информация по телефону: 90-81-27 (МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ижевска»)








Поделиться страницей
26.06.2013
Информационно-аналитическоe управление Администрации города Ижевска © 1998-2017г.

При любом использовании материалов сайта ссылка (в Интернете - гиперссылка) обязательна
cтарая версия сайта, вход авторов, карта сайта, о проекте